Birdy Hotel 提供短期鸚鵡住宿服務。

服務包括：日常護理及照顧、飲食、清潔、住宿。

為了保障所有入住鸚鵡的安全及維持安定的住宿環境，

寄養部不會開放給其他人士進入及參觀 ， 敬請原諒 ！

• 鸚鵡入住前必需填寫鸚鵡住宿表格，表格上所提供資料必須正確，如有刻意隱瞞或漏報，我們有權拒絕所需的鸚鵡暫宿服務及所付訂金將不獲退回. 如因刻意隱瞞或漏報而造成本公司任何損失，我們將會保留所有追究權利。

• 鸚鵡入住期間我們會定期發送照片給主人, 讓主人知悉鸚鵡住宿時的情況。

• 入住鸚鵡的糧食由主人提供，主人請在入住時帶同住宿期間所需的鸚鵡日常糧食，並詳細告知我們使用份量，分佈飲食習慣及注意事項。如主人所提供的食物在寄養期間已食用完畢，我們會先與主人聯絡，在店中購買現貨糧食作補充。

• 主人可選擇由我們提供不同尺寸及款式的雀籠，如所選尺寸已滿座，會根據情況而定來安排其他尺寸籠子入住。

• 如選用我們提供的鸚鵡籠, 主人可自攜物件更換鸚鵡慣用的設施，包括站棍或水樽糧兜，方便鸚鵡適應。

• 主人必須明白寄養期間會與其他雀鳥同一場所內暫住，有機會存在互相傳染疾病，鸚鵡之間互相打架受傷等等，主人需理解及明白所有風險，我們會做好各項安全措施，以雀鳥安全為前提，同時期盼各主人如實告知我們鸚鵡的狀況，維持乾淨及愉快的寄宿環境。

• 住宿服務只提供指定預約鸚鵡登記，一經登記住宿不可轉讓其他鸚鵡。

• 我們不接受以下鸚鵡暫宿服務：

   

  • 1歲以下的鸚鵡
  • 需餵奶或需餵藥的鸚鵡
  • 生蛋中的鸚鵡
  • 生育中或餵飼中的鸚鵡
  • 來源不確定的鸚鵡
  • 身體狀況異常
  • 生病或在治療中
  • 情緒不穩定的鸚鵡

我們有權拒絕認為不適合的鸚鵡入住。

• 鸚鵡入住前必需填寫鸚鵡住宿表格，表格上所提供資料必須正確，如有刻意隱瞞或漏報，我們有權拒絕所需的鸚鵡暫宿服務及所付訂金將不獲退回. 如因刻意隱瞞或漏報而造成本公司任何損失，我們將會保留所有追究權利。

• 主人必須明白寄養期間會與其他雀鳥同一場所內暫住，有機會存在互相傳染疾病，鸚鵡之間互相打架受傷等等，主人需理解及明白所有風險，我們會做好各項措施，以雀鳥安全為前提，同時期盼各主人如實告知我們鸚鵡的狀況，維持乾淨及愉快的寄宿環境。

• 所有的鸚鵡籠及設施並非百份百安全，我們會事前檢查一次，發籠子照片給主人，再安排閣下鸚鵡入住。
  
  主人應留意籠內設施是否會構成危險，例如避免多繩頭，纏腳，易生鏽等用品及玩具。
  
  如主人認為籠子不適合鸚鵡使用，可以選擇其他現有籠款。
  
  我們會每天觀察鸚鵡籠內的設施會否對鸚鵡構成危險，例如鸚鵡性格過分貪玩會引致受傷或意外，基於安全理由，我們會自行決定改變籠內設施或更換其他籠。

• 鸚鵡在陌生環境可能會產生不安，咬毛，不飲食等行為，如過程中我們認為鸚鵡無辦法再進行暫宿，我們會先行聯絡主人及緊急聯絡人相討對應方案。

• 緊急治療：如鸚鵡遇上緊急情況，我們會聯絡主人或本地緊急聯絡人，商討對應方案，如獲得主人同意，我們會視乎情況安排簡單護理（包括止血，消毒，保溫，安撫等）如鸚鵡抗拒陌生人接觸，容易受驚掙扎，不受控制等情況，為保護鸚鵡及我方同事安全的情況下，由主人判斷是否帶到獸醫診所處理，期間所產生的費用如車費及診金均由鸚鵡主人負責。

• 緊急情況：如住宿期間有突發情況需要尋求獸醫，我們會聯絡主人或本地緊急聯絡人，商討對應方案。若我們無法直接聯絡到鸚鵡主人或本地緊急聯絡人，如資料中無指定獸醫或醫生，我們會根據情況自行選擇獸醫診所，期間所產生的費用如車費及診金均由鸚鵡主人負責。

• 消毒：早晚消毒各一次，新住客到達前消毒鸚鵡籠，再安排入住，每星期噴霧式消毒場所二至三次。

• 清潔：每天清潔及更換飲用水一至兩次，視乎鸚鵡籠內整潔程度，如有需要或會增加籠內清潔及換水次數。

• 飲用水：我們提供室溫飲用水，如鸚鵡家中有指定飲用水，請入住時一同提供。

• 饍食：我們會根據主人所提供的糧食及指引作出飲食安排，如主人所提供的食物在寄養期間已食用完畢，我們會先與主人聯絡，在店中購買現貨糧食作補充。

• 籠內設施：如選用我們提供的鸚鵡籠，所有籠內會配置基本設施，包括站棍，玩具，食物兜及水兜。主人可自攜用品更換鸚鵡慣用的設施，包括站棍或水樽糧兜，方便鸚鵡適應。

• 獨立視像鏡頭：主人可租用我們提供的獨立視像鏡頭，鏡頭不附帶錄影功能，視像鏡頭只會對應指定位置及角度，所觀察到的範圍可能會因為某些籠子尺寸大小而出現涵蓋範圍不完整等問題，敬請留意。

• CCTV系統：我們場內設有cctv監控系統進行24小時錄影監察，防止陌生人進入寄養場所範圍。

• 通風措施：我們設有排氣扇，窗口，冷氣恆溫，風扇，恆濕機及空氣清新機，根據個別情況使用不同設施。

• 保暖措施：冬天（大約15度以下）會使用油壓式暖爐保持室內溫度，如個別鸚鵡尤其怕凍，會安排籠布及個別保暖燈，天氣乾燥情況下會使用恆濕機維持室內濕度。

• 放風時間：安全為我們首要考慮，寄養期間我們不建議任何放飛及放風活動，避免被其他鸚鵡所傷，或使到我們的清潔人員受傷，亂咬物件或電線等等所產生的意外，以及考慮到陌生地方不適應可能產生的不安感，鸚鵡或者會在陌生地方亂飛，撞玻璃或撞牆造成意外。
  
  如必須要有放風時間，我們會先考慮鸚鵡適應程度而作判斷，鸚鵡是否不會咬陌生人，不會亂飛難捉，容易受控的情況下，考慮安排放風時間. 並且安排獨立放風時間，不會同時間與其他鸚鵡進行，如在放風期間出現意外或任何不適宜的狀況，我們會立即停止任何放風活動。

• 籠與籠之間會儘量保持距離，避免鸚鵡之間隔籠打鬥及減低羽粉傳播的機會。

如閣下選用我們的寄養服務，代表閣下知悉及了解上述所有細節，謝謝選用我們的服務，期待閣下愛鳥的入住。

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